Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2025

1. Informações Coletadas

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
  • Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, interações
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários
  • Dados de pagamento: informações necessárias para processamento de compras (processadas por terceiros seguros)

Todos os dados são coletados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer acesso ao curso e materiais educacionais
  • Processar pagamentos e gerenciar sua conta
  • Comunicar informações importantes sobre o curso
  • Enviar materiais promocionais (apenas com seu consentimento)
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e contratuais
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando:

  • Com seu consentimento explícito
  • Com prestadores de serviços: processadores de pagamento, provedores de e-mail, hospedagem
  • Por exigência legal: quando requerido por autoridades competentes
  • Para proteção: em casos de suspeita de atividades ilegais ou fraudes

Todos os terceiros que têm acesso aos seus dados são obrigados a manter o mesmo nível de proteção que aplicamos.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você logado em sua conta
  • Personalizar sua experiência
  • Analisar o tráfego e uso do site
  • Exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acesso: saber quais dados possuímos sobre você
  • Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: solicitar a remoção de seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: opor-se ao tratamento em certas situações
  • Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de contato.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros
  • Treinamento regular da equipe

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
  • Atender obrigações legais e regulamentares
  • Exercer direitos em processos judiciais

Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso no site. Recomendamos que revise esta página regularmente.

9. Contato

Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • Site: aparecanochatgpt.com.br
  • E-mail: privacidade@aparecanochatgpt.com.br

Responderemos sua solicitação no prazo máximo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.